尊敬的铂瑞隆产品用户：

您好，非常感谢您选购铂瑞隆系列产品。铂瑞隆对旗下产品的售后服务为：七天包退，八至十五天包换，三年包修的三包服务承诺。

保修说明注意事项：

一、“七天包退”自售出之日起七日内，用户在正常使用该产品的情况下，如果产品出现质量上的问题，用户可以选择退货，换货或修理。用户要求退货时，铂瑞隆产品销售者应当负责为用户退货，并按当时销售价格一次退清货款。

二、“八至十五天包换” 售出后的第八日至十五日，用户在正常使用该产品的情况下，如果出现产品质量上的问题，用户可选择换货或者修理。用户要求换货时，销售者应当负责为用户调换同型号同规格的产品；同型号同规格的产品停止生产时，应该调换不低于原产品性能的同品牌产品。

三、“三年包修” 自售出的当时日期起三年内，用户在正常使用该产品的情况下，如果出现质量上的问题，并且属于正常包修范围内的产品，提供包修三年的质保服务。

四、若经本公司判断属以下因素，不实行三包。

• 过三包有效期的。
• “质保易碎”贴纸不完整、被撕毁的产品。
• 未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的。
• 未经铂瑞隆授权的人员，私自拆、改装、修理或试图修理过的产品，表现为：铁片档板丢失及扭曲变形，散热风扇或散热片被拆卸，PCB板上有残留的焊锡等。
• 无有效三包凭证或擅自涂改三包凭证的。
• 三包凭证上的产品型号、编号与产品实物不相符的。
• 因意外事故，错误使用或任何方式，不可抗拒的自然因素，所造成损坏的产品，表现为：产品 表面刮伤，金手指烧毁，电子元器件丢失，PCB板变形，有碰撞伤痕等。
• 因用户运输、使用、保管不当而导致损坏的产品，如：受潮腐蚀，机械损伤等。
  
• 因用户自行安装软件及设置不当造成使用问题及故障。
• 把显卡做为特殊测试/使用用途，导致产品出现故障的。（如：曾用于 挖矿  超频 等导致显卡核心，显存故障，散热器故障的等）保修3个月，自出货之日起3个月内，只修不换 不退。